Garantie

Informationen zur Garantie

Xotic PPF Eingeschränkte Garantie

Die eingeschränkte Garantie der Xotic Group gilt für alle Filmprodukte (außer Zubehör), wenn sie verwendet, gehandhabt und installiert werden. Diese Garantie beginnt mit dem Kaufdatum Ihrer Xotic PPF-Folieninstallation (als Nachweis sind die Rechnung des Installateurs und die Garantiekarte erforderlich). Sie müssen die Angemessenheit aller Garantieinformationen in Bezug auf das spezifische Produkt, die Anwendung, den Gebrauch und die Pflege Ihres Xotic PPF-Folienprodukts überprüfen und sicherstellen.

Die Xotic Group entwickelt, formuliert und produziert Xotic PPF P1, P2 und P3 Lackschutzfolien für optimale Leistung und Haltbarkeit. Das Engagement der Xotic Group für Qualität ist die Grundlage für die von uns gewährte Garantie.

Diese beschränkte Garantie deckt folgende Mängel nicht ab.

  • Zum Zeitpunkt der Installation wurden Produkte mit bekannten oder offensichtlichen Herstellungsfehlern eingebaut. Es liegt in der Verantwortung des Installateurs, die Produkte vor dem Einbau auf etwaige Mängel zu prüfen.
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, falsche Anwendung, normale Abnutzung, Beulen durch Aufprall von Straßenschmutz, Zusammenstöße und/oder vorsätzliche Beschädigung jeglicher Art entstanden sind.
  • Nichtbeachtung der Xotic PPF-Richtlinien oder -Empfehlungen.
  • Jede Beschädigung des Films oder der Lackoberfläche, die durch falsche Waschverfahren, automatische Autowaschanlagen oder die Verwendung ungeeigneter oder schädlicher Wasch- oder Reinigungsprodukte oder -materialien verursacht wurde.
  • Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel.
  • Windschutzscheiben, die mit einer Lackschutzschicht behandelt sind. Xotic PPF gibt keine Garantie und übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verletzungen, die dadurch entstehen können.
  • Jede Installation, die nicht von einem zertifizierten Xotic PPF-Installateur mit aktueller Ausbildung, Unternehmenslizenzen und Versicherung durchgeführt wird.


Eingeschränkte Garantie und beschränkte Abhilfe

Die Xotic Group garantiert, dass aufgetragene Xotic PPF (Paint Protection Film) für zehn (10) Jahre frei von Material- und Herstellungsfehlern ist - einschließlich Vergilbung, Blasenbildung oder Rissbildung.

ab dem Datum des Kaufs. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfall, falsche Anwendung oder normale Abnutzung verursacht wurden, und auch nicht für Dellen, die durch Steinschlag oder Straßentrümmer verursacht wurden. Die Garantie ist übertragbar, vorausgesetzt, der neue Besitzer des Fahrzeugs verfügt über die Original-Garantieunterlagen für die Lackschutzfolie, einschließlich der Originalrechnung des Installateurs, der Garantiekarte und einer schriftlichen Genehmigung des ursprünglichen Garantienehmers, die die Übertragung verlangt.

Im Falle eines Verstoßes gegen diese Garantie wird die Xotic Group einen zertifizierten Xotic PPF-Installateur mit der Inspektion beauftragen und auf der Grundlage der Ergebnisse der Inspektion Abhilfe schaffen.

Einige Installateure können in ihrem eigenen Namen andere oder zusätzliche Garantien oder Rechtsmittel anbieten, die über die von der Xotic Group angebotene beschränkte Garantie und das beschränkte Rechtsmittel hinausgehen. Bitte informieren Sie sich über die Gesetze Ihres Landes und Ihrer Region, bevor Sie die Folie an Ihren Scheinwerfern anbringen; jeder Staat hat unterschiedliche Richtlinien für Zubehörteile. Die Xotic Group übernimmt keine Garantie für auf Scheinwerfern installierte Lackschutzfolien und ist nicht verantwortlich für daraus resultierende Bußgelder.

Was wird als akzeptable Forderung angesehen?

Rissbildung, Vergilbung, Verfärbung, Abblättern, Delaminierung, Entgummierung und Blasenbildung werden als akzeptable Beanstandung angesehen.

Gewährleistungsansprüche geltend machen

Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Installateur. Wenn der Installateur nicht verfügbar ist, wenden Sie sich einfach an die Xotic Group unter [email protected]

Die Xotic Group wird Sie an einen von Xotic PPF zertifizierten Installateur verweisen, der Ihre Xotic PPF P1, P2 oder P3-Folie inspiziert und, falls Ihr Anspruch abgedeckt ist, wird die Xotic Group den Installateur beauftragen, die angegebene Abhilfe zu schaffen.

Beschränkung der stillschweigenden Garantie

ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ODER BEDINGUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ODER BEDINGUNG DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND JEDE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ODER

BEDINGUNGEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERKEHR, DER LEISTUNG, DER GEWOHNHEIT ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN, SIND AUF DIE DAUER DER GELTENDEN GEWÄHRLEISTUNGSFRIST BESCHRÄNKT.

Beschränkung der Haftung

Sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, verpflichten sich die Xotic Group und der Installateur des Xotic PPF-Produkts

haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus dem Xotic PPF-Produkt ergeben, ob direkt, indirekt, speziell, zufällig oder als Folge, unabhängig von der geltend gemachten Rechtstheorie, einschließlich Garantie, Vertrag, Fahrlässigkeit oder verschuldensunabhängiger Haftung.

Empfohlene Pflege für Xotic PPF-Produkte

Um eine optimale Leistung der Xotic PPF-Produkte zu erzielen, wird empfohlen, die Spezifikationen des Fahrzeugherstellers für die Außenflächen zu befolgen:

  • Um die Lebensdauer und das Aussehen Ihres Xotic PPF-Produkts zu verlängern und Ihren Garantieanspruch zu wahren, sollten Sie Ihr Fahrzeug mindestens drei (3) Tage lang nach der Installation nicht waschen.
  • Nach dieser Heilungsphase wird regelmäßiges Händewaschen empfohlen. Die Handwäsche erfolgt mit Seife, Wasser und hochwertigen Mikrofaserwasch- und -trocknungsmaterialien. Um ein Abheben der Folie zu verhindern, sollten Sie automatische Autowaschanlagen und das Besprühen der Folienränder mit einer Hochdruckdüse, Hochdruckdampf oder einem Hochdruckreiniger vermeiden.

Kontaktinformationen

Fragen zu dieser eingeschränkten Garantie sollten an unsere Garantieabteilung unter [email protected] gerichtet werden. 

Soziale Medien sind eine wichtige Methode der Kommunikation zwischen unseren Händlern und ihren Kunden. Bitte fügen Sie Links zu allen Ihren Social-Media-Plattformen ein.
*MoQ-Bestellvolumen gilt

Wichtige Anforderungen

Wir sind ein expandierendes internationales Unternehmen mit einem einzigartigen Geschäftsmodell, das entwickelt wurde, um unser Engagement für unsere Fachhändler aktiv zu unterstützen, unabhängig davon, ob Sie Exklusiv- oder Vertragshändler sind. Xotic PPF als Markenname steht für Qualitätsmaterialien und ist sowohl national als auch international bei den Installateuren anerkannt und respektiert, weshalb unser Verfahren für die Auswahl der Händler sehr streng ist.

Wonach wir suchen:

Wir sind ständig auf der Suche nach Fachhändlern in den meisten Ländern der Welt, die sich für PPF begeistern und für uns eine Reihe von Kraftfahrzeugen bekleben. Sie sollten ein kreatives Unternehmen für Fahrzeugverklebungen führen und gleichzeitig die Eigenschaften besitzen, die man von einem kompetenten Fachmann erwartet.

Stilbewusstsein ist unerlässlich - die Website eines Händlers sollte stilvoll sein und Inspiration bieten. Verklebte Fahrzeuge sollten mit anderen Artikeln im Geschäft kombiniert werden können. Wir sind sehr daran interessiert, eine breite Palette von Designstilen zu berücksichtigen. Die Geschäfte der Xotic PPF-Händler sind alle individuell und wir lieben es, dass jeder seinen eigenen Stil hat.

Die Weitergabe von Wissen und Bildung ist ein wichtiger Bestandteil der Marke Xotic PPF; die Händler müssen bereit und in der Lage sein, Workshops und Demonstrationen für ihre Kunden durchzuführen. Fachhändler müssen sich auf ihre Kunden einlassen und für sie erreichbar sein - ein Geschäft muss herkömmliche Öffnungszeiten haben und ein Team, das geschult ist, um zu beraten und Wissen zu vermitteln. Alle Fachhändler sollten die sozialen Medien aktiv nutzen und die Bedeutung dieser Nutzung verstehen. Wir haben eine sehr enge Beziehung zu unseren Händlern und verbringen viel Zeit damit, sie zu unterstützen und ihnen zu helfen, zu wachsen.

Die Leidenschaft für unsere Produkte und ihr Angebot ist etwas, das wir bei allen unseren Händlern suchen. Wir berücksichtigen viele Faktoren bei der Suche nach neuen Händlern, einschließlich der geografischen Lage und der Nähe zu bestehenden Händlern.

Die wichtigsten Voraussetzungen, um Xotic PPF-Fachhändler zu werden, sind:
  • Sie müssen einen Einzelhandelsstandort haben.
  • Ihr Geschäft muss geöffnet und in Betrieb sein, um berücksichtigt zu werden. Bewerbungen ohne Adresse werden nicht berücksichtigt.
  • Sie müssen in der Lage sein, die erste Bestellung nach Genehmigung des Antrags anzunehmen, und wir bitten die Händler, stets einen Mindestbestand an Waren zu halten.

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Vielen Dank für das Ausfüllen des Bewerbungsformulars. Ein Mitglied unseres Teams wird sich innerhalb von 1 Arbeitstag mit Ihnen in Verbindung setzen.